清华大学梅贻琦校长说过:所谓大学者,非谓有大楼之谓也,有大师之谓也。
唐代文学家刘禹锡说过:山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。斯是陋室,惟吾德馨。
寰岛小学金春花校长指出:学校的本位是教书育人,教育的本真是成风化人。高楼大厦只是开门办学的载体,正确的办学导向才是核心竞争力。作为海南本土优质品牌学校,寰岛小学要一如既往地遵循教育规律,坚守教育本真,突出办学特色,夯实育人质量,同时也要提升后勤的管理和服务水平。因为兵马未动,粮草先行。对于一所学校的持续发展,后勤服务和一线教学同等重要。它们如同一辆单车上的两个车轮,只有统一方向、统一步调、同步推动,单车才能平稳前行。
在整体提升学校形象的道路上,金校长提出了“一线管理标准化,后勤服务同质化”的要求,并给后勤提出了“星级标准,亲情服务”的目标,要求后勤人员以星级酒店的服务标准,以贴心、暖心的举措,为广大师生和家长提供亲情般的服务。
整洁环境——令人舒心
寰岛小学的校园一向是干净、整洁、美观的,这不仅得益于寰岛师生具有良好的卫生习惯,从无丢垃圾、破坏环境的现象,也归功于清洁人员的辛勤劳作。
优质服务——让人暖心
为了做好迎早工作,生活老师们每天早上七点就坚守在各自的岗位上,他们以端庄得体的装束和热情大方的形象迎接学生入校。无论寒风暴雨还是烈日炎炎,他们日复一日,年复一年,用爱的坚守给每位学生送去温暖。
为了免去两千多名家长中午接送的麻烦,学校为学生们提供了午睡的场地,并安排生活老师精心组织、耐心管理,让每一个孩子都能安静入睡,为下午的学习生活积蓄充沛的体力。
每天放学时,生活老师们准时出现在各自的岗位,组织学生们有序坐好,安静等候,并在家长到达后,将孩子安全送到家长手中。寒来暑往,年年依旧,他们是学生生活的引导者,更是学生安全的守护神!
亲切关怀——倍感贴心
每逢突然下雨的时候,校领导、班主任老师、生活老师以及后勤员工们就像家长一样呵护着每一个孩子。他们细心地撑起一把把大伞,一伞紧挨着一伞,伞伞相接,心心相连,一座遮风挡雨、充满关爱的“彩虹桥”被他们默默地撑起!他们用父母般的亲情耐心护送每一个孩子平安出入校园!
这座彩虹桥是爱之链,它将寰岛学子的心和母校紧紧相连!这座彩虹桥是爱之光,它传递的是寰岛员工对教育事业的无限热爱和对孩子们无微不至的关怀!
可口饭菜——让人开心
食品安全是后勤工作的重中之中,学校食堂时刻把安全记在心头,严把进货渠道、严查收货质量、严遵储存方法、严守操作程序、严格分餐环节。
学校食堂为了更好地服务师生,在品种搭配上、菜品数量上下足工夫,以清淡健胃的菜系为首选,厨师们精心安排菜谱,菜品从周一到周五都不重复,而且色香味俱全,得到全校师生的喜爱和称赞。很多学生已经毕业多年了,还对寰岛小学的伙食念念不忘!
为了实现“一线管理标准化,后勤服务同质化”,学校召集两校区的食堂员工召开了食堂工作研讨会。研讨会上,食堂主管、各位主厨、两校区的面案以及配菜员等,都立足自己的岗位交流了各自的经验和心得。
校园安全——让人放心
为了确保校园安全,维修工和电工定期检修校产,周周排查安全隐患,日日查看报修单,及时完成维修任务,确保空调设备、电梯设备、供电设备、供水设备等正常运转;确保门、窗、课桌椅、灯具等完好无损,为学校的教学工作提供了最有力的保障。
从2017年秋季开始,学校改革了报修制度,由过去填写纸质报销单更新为在企业微信平台上发图报修,这种改进大大缩减了报修时间,提供了最好的服务质量。
学校保安更是二十四小时三班不间断轮流值班,时刻护卫校园安全。上下学时段,他们统一着装,持械上岗,一边保障师生安全,一边疏导来往车辆;上课期间,他们严格执行安保制度,认真登记来访信息,认真查看校园周边的安全情况;休班时,他们积极参训,不断提升安保素质。他们辛勤付出,默默奉献,成为了全校师生最强有力的守护者!
我们相信:寰岛的后勤员工们会进一步提高服务意识,提升服务水平,打造务实肯干的服务团队,树立优质暖心的服务形象!
文字编辑:林俞秀
美篇制作:南 洋